Política de envío

En PARADIZIA SWIMWEAR sabemos que cuando compras algo tan espectacular como nuestras piezas, quieres recibirlo rápido y sin sorpresas. Por eso, aquí te contamos todo lo que necesitas saber de una manera clara.

Tiempos de entrega

Trabajamos con DEPRISA, COORDINADORA, FEDEX y DHL, empresas confiables que aseguran que tu pedido llegue en perfectas condiciones.

  • En Medellín y el resto de Colombia, los envíos tardan de 2 a 5 días hábiles, según disponibilidad del producto.
  • En el resto del mundo: entre 3 y 10 días hábiles, según disponibilidad de stock o fabricación.

Notas:

  • Los pedidos hechos en fin de semana o festivo se procesan el siguiente día hábil.
  • Una vez despachemos tu pedido, recibirás por correo el número de guía para que puedas hacer seguimiento.
  • Después del envío no es posible hacer cambios en la dirección ni en los productos.


Si necesitas que tu pedido llegue para una fecha especial (¡vacaciones, shooting o evento!), escríbenos antes de comprar para ayudarte a coordinarlo:


 📲 WhatsApp: +57 314 277 25 77
 🇺🇸 USA: +1 (305) 517-1718
 📩 Email: CustomerCare@paradiziaswimwear.com


Costos de envío

  • Puedes ver el valor del envío al ingresar tu dirección al finalizar la compra.
  • El envío es GRATIS en pedidos desde $200.000 COP. Este monto puede cambiar sin previo aviso.

Entregas 

La transportadora realizará la entrega en la dirección que indicaste al finalizar tu compra. Es importante tener en cuenta lo siguiente:

  • Tu pedido será entregado en la dirección registrada y puede recibirlo cualquier persona mayor de edad.
  • Si hay portería, podrá dejarse allí.
  • La transportadora hará hasta 2 intentos de entrega. Si no se logra entregar, el pedido volverá a nosotros y te contactaremos para reprogramarlo (esto puede generar costos adicionales).

 

Importante

  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por clima, tráfico o temas logísticos.
  • PARADIZIA SWIMWEAR no se hace responsable por retrasos ajenos a nuestro control.
  • Todos los envíos están sujetos a disponibilidad de inventario.


¿Tienes dudas?

Estamos aquí para ayudarte. Escríbenos a:


En Paradizia nos reservamos el derecho de actualizar esta política sin previo aviso. Te invitamos a revisarla con regularidad.